Marketplace Händler

[Rudolf Harras]

Interessant ist, dass nun auch der Mediamarkt als Marketplace agiert und
sich dann bei Garantiefällen an den anderen Händlern abputzt:
https://hilfe.mediamarkt.at/app/answers/detail/a_id/18991/~/retoure-einer-marketplace-bestellung

"Der Kundenservice von MediaMarkt kann Ihren Retourenwunsch leider nicht
bearbeiten."

Das dürfte einigen nicht klar sein. Geht das wirklich so einfach?

[Werner Tann]

Post by Rudolf Harras
Interessant ist, dass nun auch der Mediamarkt als Marketplace agiert und
https://hilfe.mediamarkt.at/app/answers/detail/a_id/18991/~/retoure-einer-marketplace-bestellung
"Der Kundenservice von MediaMarkt kann Ihren Retourenwunsch leider nicht
bearbeiten."
Das dürfte einigen nicht klar sein. Geht das wirklich so einfach?

Warum nicht? Ich verstehe nicht, wo das Problem liegt, das Zeug mit
dem im Paket liegenden Retourenlabel an den jeweiligen Verkäufer
zurückzuschicken.

Ich kaufe nie etwas online beim Mediamarkt, aber ärgerlich wäre
allenfalls, wenn der Marketplace-Verkäufer Zicken macht und ewig das
Geld nicht zurückschickt. Amazon hat seine Marketplace-Händler im
Griff und das Geld wird nötigenfalls von Amazon retourniert und Amazon
holt es sich dann vom Händer.