Discussion:
Zeitungszustellung klappt nicht
(zu alt für eine Antwort)
Daniel Hruska
2010-10-18 03:21:16 UTC
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Eine Bekannte von mir hat sich die Kronenzeitung abonniert (fragt mich
nicht warum!). Die Zustellung klappt nun nicht mehr. Die Krone führt bei
_gewissen_ Abos an: Lieferung bis 06:00 Uhr morgens MO-FR und bis 07:00
Uhr am Wochenende, jedoch nicht bei allen (wurde vermutlich einfach
vergessen). Zusätzlich wird in den AGBs davon nichts erwähnt.

Sie hat einen ein Jahres-Vertrag und hat die ersten 2 Monate nichts
bezahlt dafür, wie das halt so ist. In letzter Zeit erhält Sie die
Zeitung wochentags erst gegen 07:00 Uhr, manchmal sogar erst um 08:30
Uhr. Sie hat nun bei der Zeitung bereits auf Einhaltung der Lieferzeit
gepocht und eine entsprechende Frist gesetzt von 2 Wochen, sollte sich
hier nichts bessern, sie andernfalls vorzeitig kündigt.

Kann Sie das überhaupt???
Herbert Wotzel
2010-10-18 09:54:00 UTC
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Post by Daniel Hruska
Eine Bekannte von mir hat sich die Kronenzeitung abonniert (fragt mich
nicht warum!). Die Zustellung klappt nun nicht mehr. Die Krone führt bei
_gewissen_ Abos an: Lieferung bis 06:00 Uhr morgens MO-FR und bis 07:00
Uhr am Wochenende, jedoch nicht bei allen (wurde vermutlich einfach
vergessen). Zusätzlich wird in den AGBs davon nichts erwähnt.
Sie hat einen ein Jahres-Vertrag und hat die ersten 2 Monate nichts
bezahlt dafür, wie das halt so ist. In letzter Zeit erhält Sie die
Zeitung wochentags erst gegen 07:00 Uhr, manchmal sogar erst um 08:30
Uhr. Sie hat nun bei der Zeitung bereits auf Einhaltung der Lieferzeit
gepocht und eine entsprechende Frist gesetzt von 2 Wochen, sollte sich
hier nichts bessern, sie andernfalls vorzeitig kündigt.
Kann Sie das überhaupt???
Wesentlich ist, was für _ihr_ Abo gilt. Klar kann nicht jeder Adresse
ein Zustellabo bis 6 Uhr in der Früh angeboten werden - wie sollte das
in Hinterholz 8 funktionieren? Offensichtlich geht das nur in
dichtbesiedelten Gebieten mit einer hohen Abo-Dichte. Nur dort wird es
die genannten "gewissen Abos" geben, bei anderen Abos wurde darauf nicht
"einfach vergessen". In besonders ungünstigen Gegenden wird die Krone
sogar nur das Abo per Post anbieten, da kann man auch nichts machen.

Also: Was steht im Vertrag der Bekannten? Was steht in den
Werbematerialien, die vor Vertragsabschluss bekannt waren?
Franz Glaser
2010-10-18 13:23:35 UTC
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Post by Herbert Wotzel
Post by Daniel Hruska
Eine Bekannte von mir hat sich die Kronenzeitung abonniert (fragt mich
nicht warum!). Die Zustellung klappt nun nicht mehr. Die Krone führt bei
_gewissen_ Abos an: Lieferung bis 06:00 Uhr morgens MO-FR und bis 07:00
Uhr am Wochenende, jedoch nicht bei allen (wurde vermutlich einfach
vergessen). Zusätzlich wird in den AGBs davon nichts erwähnt.
Sie hat einen ein Jahres-Vertrag und hat die ersten 2 Monate nichts
bezahlt dafür, wie das halt so ist. In letzter Zeit erhält Sie die
Zeitung wochentags erst gegen 07:00 Uhr, manchmal sogar erst um 08:30
Uhr. Sie hat nun bei der Zeitung bereits auf Einhaltung der Lieferzeit
gepocht und eine entsprechende Frist gesetzt von 2 Wochen, sollte sich
hier nichts bessern, sie andernfalls vorzeitig kündigt.
Kann Sie das überhaupt???
Wesentlich ist, was für _ihr_ Abo gilt. Klar kann nicht jeder Adresse
ein Zustellabo bis 6 Uhr in der Früh angeboten werden - wie sollte das
in Hinterholz 8 funktionieren? Offensichtlich geht das nur in
dichtbesiedelten Gebieten mit einer hohen Abo-Dichte. Nur dort wird es
die genannten "gewissen Abos" geben, bei anderen Abos wurde darauf nicht
"einfach vergessen". In besonders ungünstigen Gegenden wird die Krone
sogar nur das Abo per Post anbieten, da kann man auch nichts machen.
Also: Was steht im Vertrag der Bekannten? Was steht in den
Werbematerialien, die vor Vertragsabschluss bekannt waren?
Zufällig kenne ich hier auf dem Land einen Zusteller, der "mitten in der
Nacht" fast ein ganzes Gemeindegebiet abfährt und Zeitungen verteilt,
nicht nur eine. Das ist ein Logistik-Höllenjob, besonders im Winter,
wenn die Schneepflüge noch nicht gefahren sind.

Mein Dorf ist auf keiner seiner Routen, deswegen mache ich ihm "die
Freude" nicht, einen Papierzeitung zu abonnieren, die ihn eine
Extraschleife kosten würde.

Gl
Daniel Hruska
2010-10-19 19:27:12 UTC
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Post by Herbert Wotzel
Wesentlich ist, was für _ihr_ Abo gilt. Klar kann nicht jeder Adresse
ein Zustellabo bis 6 Uhr in der Früh angeboten werden - wie sollte das
in Hinterholz 8 funktionieren? Offensichtlich geht das nur in
dichtbesiedelten Gebieten mit einer hohen Abo-Dichte. Nur dort wird es
die genannten "gewissen Abos" geben, bei anderen Abos wurde darauf nicht
"einfach vergessen". In besonders ungünstigen Gegenden wird die Krone
sogar nur das Abo per Post anbieten, da kann man auch nichts machen.
Also: Was steht im Vertrag der Bekannten? Was steht in den
Werbematerialien, die vor Vertragsabschluss bekannt waren?
Ob Sie einen Vertrag erhalten hat seinerzeit, weiß sie nicht mehr, ich
glaube aber, wesentlich wäre wohl, was hier auch steht oder:

https://kroneservice.at/index.php?mod=aboservice&box=beschwerde

gibt man hier meine zeitung wurde zu spät zugestellt an, erscheint:

Die Zustellung wird bis 6 Uhr früh _gewährleistet_, Sonn- und Feiertag
bis 7 Uhr früh.

Sie wohnt weiters 0,5 km außerhalb einer 5000-EW- Stadt, wo Sie die
Zeitung auch schon um 05:00 Uhr erhalten hat - früher...

Weiters hängen die Angaben auf den Aboseiten selbst nicht davon ab, ob
man ein Vorteilabo hat oder nicht, deswegen wurde es wohl eher
versehentlich nicht überall angeführt...

Meiner Meinung nach kann ein Abonennt - aufgrund der diversen Angaben
-06:00 Uhr früh unter der Woche damit definitiv davon ausgehen, dass er
die Zeitung auch wirklich zu dem Zeitpunkt erhält... Ausnahmen
bestätigen die Regeln, nach mehreren Beschwerden allerdings keine Lösung
herbeizuführen, hier würde ich definitiv einen Grund sehen, rechtens
kündigen zu können - aber bitte, IANAL...

wie sagt der Bronner: bei manchen Zeitungen beschäftigen sich die
Gerichte...
l***@gmail.com
2019-07-28 06:45:04 UTC
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Heute sonntag ist die zeitung nicht gekommen. Das ist jetzt schon das 3. Mal. Bitte in ordnung bringen. 3541 senftenberg neuer markt 53 a.
p***@gmail.com
2019-12-18 05:33:35 UTC
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Trotz mehrmaliger Beschwerden und bereits auf Grund der Unannehmlichkeiten einerReduktion des Abo Preises klappt die Zustellung nicht. Von einer Zustellung wie in Ihren Angebot Mo. - Fr. bis 6,00 und Sonntag bis 7,00 Uhr kann ich nur träumen. Ich ersuche um Abhilfe!!!
Mit besten Grüßen Robert Pfleger Kd.Nr.66563188
Bernhard Kuemel
2019-12-18 05:54:48 UTC
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Post by p***@gmail.com
Trotz mehrmaliger Beschwerden und bereits auf Grund der Unannehmlichkeiten einerReduktion des Abo Preises klappt die Zustellung nicht. Von einer Zustellung wie in Ihren Angebot Mo. - Fr. bis 6,00 und Sonntag bis 7,00 Uhr kann ich nur träumen. Ich ersuche um Abhilfe!!!
Mit besten Grüßen Robert Pfleger Kd.Nr.66563188
Du bist hier in einer Rechtsdiskussionsgruppe. Wir sind nicht die Kronen
Zeitung.
Armin Scherz
2023-02-26 16:52:04 UTC
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Post by Bernhard Kuemel
Post by p***@gmail.com
Trotz mehrmaliger Beschwerden und bereits auf Grund der Unannehmlichkeiten einerReduktion des Abo Preises klappt die Zustellung nicht. Von einer Zustellung wie in Ihren Angebot Mo. - Fr. bis 6,00 und Sonntag bis 7,00 Uhr kann ich nur träumen. Ich ersuche um Abhilfe!!!
Mit besten Grüßen Robert Pfleger Kd.Nr.66563188
Du bist hier in einer Rechtsdiskussionsgruppe. Wir sind nicht die Kronen
Zeitung.
Bei Problemen mit der Abo-Zustellung kann man sich als Konsument an die Verbraucherschlichtung wenden: https://serbliss.at/krone-nicht-bekommen.html , dort auch die entsprechenden Beschwerde-Stellen der Kronen-Zeitung
Rudolf Harras
2010-10-19 16:57:55 UTC
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Post by Daniel Hruska
Eine Bekannte von mir hat sich die Kronenzeitung abonniert (fragt mich
nicht warum!).
Na, weil nur die Krone "gendergerecht" berichtet!*
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*"gendergerecht" ist am Binnen-I natürlich gar nix...
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